他社からPhoneBoxへ乗り換える場合
乗り換えに必要なもの:
★ 電話番号
★ アカウント番号(現在ご利用中の通信会社にご確認ください)
★ 現在の通信会社との有効な契約
(契約終了日の少なくとも1週間前までにお申し込みください)
ステップ1 – ウェブサイトにアクセス:
•
ご希望のプランおよびSIMタイプを選択してください。
ステップ2 – 個人情報の入力時に表示される質問:
“Would you like to port in your phone number?” 「電話番号をポートイン(引き継ぎ)しますか?」
→ 「はい(Yes)」を選択してください。
ステップ3 – 電話番号、現在の通信会社名、アカウント番号を入力してください。
(アカウント番号は、過去の請求書や現在ご利用中の通信会社のオンラインアカウントで確認できます。見つからない場合は、ご利用中の通信会社のカスタマーサポートへお問い合わせください。)
ポートイン完了前に、現在ご利用中の電話番号を解約しないでください。
番号は転送が正常に完了するまで、有効な状態を維持する必要があります。
個人情報の入力が完了したら、<continue> をクリックし、アクティベーション手続きを進めてください。
ご不明点がございましたら、サポートまでお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら
Email services@gophonebox.com
Toll-Free 1-855-886-0505
LiveChat gophonebox.com
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LINE @phoneboxcanada
Whatsapp 1-403-966-2412
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