현재 사용하고 계시는 회선이 Telus라면, 요금제 변경은 폰박스 고객센터에 문의해주세요.
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사용하고 계시는 회선이 Rogers라면, 아래 절차에 따라 요금제 변경을 신청해주세요.
요금제 변경 방법
PhoneBox 앱 이용하기
아직 PhoneBox 앱을 다운로드하지 않으셨다면, iOS 또는 Android 앱을 먼저 설치해 주세요.
PhoneBox 웹사이트 이용하기
PhoneBox 웹사이트에 접속한 후 로그인해 주세요.
아직 계정이 없다면, 이메일 주소를 이용하여 먼저 회원가입을 진행해 주세요.
Step 1. 홈페이지에서 요금제 변경 선택하기
홈 화면에서 Plan change 를 눌러 주세요.
Step 2. 변경할 요금제 선택하기
이용하고자 하는 새로운 요금제를 선택해 주세요.
Step 3. 요금제 상세 정보 확인하기
선택한 요금제의 상세 내용을 확인한 후 Request Plan change 를 눌러 주세요.
Step 4. 요금제 변경 신청하기
마지막으로 Request Plan Change 를 눌러 변경 신청을 완료해 주세요.
찾으시는 요금제가 없거나, 요금제 변경에 문제가 있는 경우, 폰박스 고객센터로 연락해주세요.
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